Auto otworzysz za pomocą aplikacji. Musisz znajdować się obok auta. Po wybraniu z menu „Rezerwacje aktywne” naciśnij przycisk „Otwórz”. Samochód otworzy się automatycznie. Jeżeli fizyczny kluczyk znajduje się w aucie, możesz również używać tego klucza do zamykania i otwierania podczas trwania Twojej rezerwacji - klucz znajduje się w schowku. Rekomendujemy jednak używanie aplikacji do tych czynności.

Podczas korzystania z samochodu możesz parkować bezpłatnie w obrębie Strefy Płatnego Parkowania. Wyjątkiem do tej reguły są też specjalne pakiety cennikowe, w których Klient sam ponosi koszty parkowania w Strefie Płatnego Parkowania (informacja podana jest w opisie każdego pakietu). Koszty parkowania na innych parkingach płatnych ponosisz we własnym zakresie.

Samochody możesz zwrócić w dowolnym miejscu, w ramach zdefiniowanej strefie zwrotu w mieście, z którego nastąpiło rozpoczęcie rezerwacji. Aktualne strefy oddawania aut znajdziesz w aplikacji mobilnej.

Po opuszczeniu auta wybierz w aplikacji przycisk „Zakończ”. Auto musi być zamknięte, zapłon wyłączony oraz kluczyk do auta (jeżeli jest na wyposażeniu auta) odłożony w schowku po stronie pasażera. Aplikacja wyświetli także krótką ankietę stanu auta. Jej wypełnienie jest konieczne. Jeżeli wszystkie warunki zostaną spełnione, rezerwacja zostanie zakończona. Po każdej rezerwacji otrzymasz jej podsumowanie.

Dokładamy wszelkich starań aby samochody były umyte i zatankowane. Jeśli jedziesz w dłuższą podróż i poziom paliwa spadnie poniżej 1/4 baku lub konieczne będzie skorzystanie z myjni, możesz zapłacić na stacji paliw Orlen przy użyciu karty paliwowej, którą znajdziesz w schowku. Nr PIN do karty paliwowej otrzymasz w aplikacji mobilnej lub kontaktując się z infolinią 4mobility.

UWAGA: Nasze auta tankujemy wyłącznie paliwem bezołowiowym 95!

Samochodami 4Mobility możesz podróżować po całej Polsce. Wyjazd za granicę wymaga zgody 4Mobility – aby uzyskać taką zgodę skontaktuj się z naszą infolinią 222-288-455.